Vilkår for bruk
Salgsbetingelser
Sist oppdatert: 16. oktober 2026.
Selger
BootUp (bootup.no) drives av BOOTUP GRØVDAL, enkeltpersonforetak, org.nr. 934 144 503. Postadresse: Postboks 5, 8801 Sandnessjøen. E-post: kontakt@bootup.no.
Avtalen
Vilkårene gjelder kjøp i nettbutikken på bootup.no. Avtalen består av disse vilkårene, opplysningene i bestillingsløsningen og ordrebekreftelsen. Kjøpet reguleres av forbrukerkjøpsloven og angrerettloven, og ufravikelige forbrukerrettigheter går foran disse vilkårene. Vi selger kun til kunder i Norge.
Bestilling
Kontroller vare, variant, antall og adresse før du bestiller. Du får en ordrebekreftelse på e-post. Kan vi ikke levere en vare, gir vi deg beskjed uten unødig opphold og betaler tilbake det du har betalt for varen. Vi bytter ikke til en annen vare eller endrer prisen uten at du godtar det.
Priser og betaling
Alle priser er i norske kroner (NOK). BOOTUP GRØVDAL er ikke mva-registrert, så prisene inneholder ikke merverdiavgift. Frakt kommer i tillegg og vises i kassen. Totalprisen vises før du bestiller. Betalingsmåtene vises i kassen.
Levering
Varene sendes direkte fra leverandørene våre og kan komme i flere pakker. Fraktmåter, leveringstid og forsinkelse er beskrevet i Frakt og levering. Varen er vårt ansvar, og risikoen er vår, til du har mottatt den (forbrukerkjøpsloven § 14).
Angrerett
Du har angrerett etter angrerettloven. Se Angrerett og retur.
Slik bruker du angreretten
Du har 14 dager angrerett fra du har mottatt varen. Vil du angre, gir du oss beskjed først på e-post eller med angrerettskjemaet. Send ikke varen før du har fått returadressen fra oss, fordi adressen avhenger av varen. Du må sende varen innen 14 dager etter at du ga beskjed, og du betaler returfrakten selv. Får du en postboksadresse fra oss, må pakken sendes med Posten eller Bring, siden andre transportører ikke leverer til postboks. Varen skal være godt pakket, og du får pengene tilbake senest 14 dager etter at vi fikk beskjeden din. Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har fått varen, eller til du har vist at den er sendt.
Returkostnad for store eller tunge varer
Hvis du angrer kjøpet, betaler du selv returfrakten. Noen varer kan ikke sendes som vanlig pakke i posten på grunn av størrelse eller vekt, og må sendes med transportør. For slike varer anslår vi at returen koster omtrent:
- Skjermer opptil 32" og andre varer på 5–15 kg: ca. 250–350 kr
- Stoler, kabinetter, stasjonære PC-er, skjermer fra 34" og andre varer over 15 kg: ca. 450–650 kr
Den faktiske prisen avhenger av transportør, vekt, mål og hvor du bor. Kontakt oss før du sender varen, så får du riktig returadresse.
Reklamasjon
Har varen en mangel, må du gi oss melding innen rimelig tid etter at du oppdaget den, eller burde ha oppdaget den. Fristen er aldri kortere enn to måneder fra du oppdaget mangelen. Reklamasjonsfristen er to år fra du fikk varen, og fem år for varer eller deler som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger. Avhengig av situasjonen kan du kreve retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning etter forbrukerkjøpsloven. Retting eller omlevering er uten kostnad for deg. Kontakt oss før du sender varen tilbake. Eventuelle garantier fra produsenten gjelder i tillegg og begrenser ikke rettighetene dine.
Personvern
Hvordan vi behandler personopplysninger, står i Personvernerklæring.
Klager og tvister
Kontakt oss først på kontakt@bootup.no. Hvis vi ikke blir enige, kan du kontakte Forbrukerrådet for mekling. Saken kan deretter bringes inn for Forbrukerklageutvalget.